.jpg)
.jpg)
Máy rửa bát là thiết bị tiện ích ngày càng phổ biến trong các hộ gia đình hiện đại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người dùng gặp phải tình trạng máy hiển thị mã lỗi E:24 – một lỗi thường gặp ở dòng máy rửa bát Bosch và nhiều thương hiệu cao cấp khác.
Dù lỗi này không quá nghiêm trọng, nhưng nếu không hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E:24 kịp thời, người dùng có thể khiến máy rửa bát hư hại nặng hơn, ảnh hưởng đến tuổi thọ thiết bị và tốn kém chi phí sửa chữa.
Bài viết này sẽ cung cấp thông tin đầy đủ về nguyên nhân lỗi E:24, cách xử lý từng bước và các mẹo phòng tránh lỗi hiệu quả, giúp bạn tự tin vận hành máy rửa bát một cách an toàn và bền bỉ.
1. Lỗi E:24 là gì?
Lỗi E:24 (hoặc E24) thường xuất hiện trên màn hình điều khiển của máy rửa bát, đặc biệt là dòng máy Bosch, Hafele, Siemens, Teka… khi thiết bị gặp vấn đề về thoát nước (drain error).
Cụ thể:
Nước không thể thoát hết ra ngoài sau khi chu trình rửa hoàn tất.
Hệ thống cảm biến phát hiện lượng nước tồn dư hoặc áp suất không đạt tiêu chuẩn, từ đó kích hoạt cảnh báo.
📌 E:24 = Drain Error / Lỗi hệ thống xả nước / Blocked or bent drain hose.
Xem khuyến mãi của máy rửa chén bát
2. Nguyên nhân gây lỗi E:24 thường gặp
Hiểu rõ nguyên nhân là bước đầu tiên để xử lý lỗi hiệu quả. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:
2.1. Ống thoát nước bị tắc nghẽn hoặc gập khúc
Dầu mỡ, cặn thức ăn, vỏ trứng... tích tụ lâu ngày trong ống xả gây tắc.
Ống bị uốn cong, gập gãy trong quá trình lắp đặt khiến nước không thể lưu thông.
2.2. Bơm xả bị kẹt hoặc hỏng
Dị vật (xương cá, vỏ hạt, nhẫn, muỗng nhỏ...) mắc kẹt trong bơm xả.
Mô-tơ bơm bị mòn hoặc chập điện, không thể hoạt động đúng công suất.
2.3. Lỗi lắp đặt đường thoát nước không đúng tiêu chuẩn
Vị trí đầu ra của ống xả quá thấp hoặc quá cao so với thân máy.
Không có đoạn “gấp khúc chữ U” (siphon loop) gây hiện tượng nước trào ngược.
2.4. Lọc rác (filter) bị bẩn hoặc đặt sai vị trí
Bộ lọc dưới đáy máy bị nghẹt khiến nước không thể chảy về bơm xả.
Người dùng tháo lắp sai vị trí, làm sai luồng thoát nước.
2.5. Cảm biến đo mực nước bị lỗi hoặc hư hỏng
Sensor báo mực nước hoạt động sai, khiến máy “nhầm lẫn” còn nước trong buồng rửa.
Thường gặp ở máy đã sử dụng trên 3–5 năm mà chưa thay thế linh kiện.
Xem khuyến mãi của máy rửa bát bosch
3. Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi E:24
Nếu máy rửa bát nhà bạn hiển thị lỗi E:24, đừng vội gọi thợ. Hãy làm theo các bước sau để tự kiểm tra và xử lý lỗi tại nhà.
✅ Bước 1: Tắt nguồn điện của máy
Ngắt điện hoàn toàn (rút phích cắm) để đảm bảo an toàn trước khi thao tác.
Chờ ít nhất 5 phút để hệ thống reset.
✅ Bước 2: Kiểm tra và vệ sinh lọc rác (filter)
Mở cửa máy, tháo khay dưới cùng để tiếp cận bộ lọc.
Tháo lọc rác ra và rửa sạch dưới vòi nước, dùng bàn chải đánh nhẹ để loại bỏ dầu mỡ và thức ăn dư.
Đảm bảo lắp đúng vị trí khi đặt lại.
🔧 Mẹo nhỏ: Kiểm tra luôn khu vực xung quanh lưới lọc xem có dị vật rơi vào (muỗng, tăm, vỏ chai…).
✅ Bước 3: Kiểm tra ống thoát nước
Rút ống thoát nước ra khỏi chậu hoặc ống thải để kiểm tra:
Có bị gập, xoắn không?
Có mùi hôi hoặc nước đọng lại trong ống?
Có vật cản bên trong?
Nếu phát hiện tắc nhẹ, có thể dùng dây thông ống mềm hoặc bơm khí để đẩy dị vật ra ngoài.
✅ Bước 4: Kiểm tra và làm sạch bơm xả
Nếu lỗi vẫn chưa khắc phục:
Tháo nắp đáy máy (nếu có) hoặc mở nắp bơm bên trong khoang máy.
Dùng tay quay nhẹ cánh quạt bơm – nếu bị kẹt, hãy nhẹ nhàng gắp dị vật ra.
Lau khô khu vực xung quanh, tránh để nước rò rỉ làm hỏng bo mạch.
Lưu ý: Nếu bơm không quay được, có thể mô-tơ đã hỏng – cần thay mới.
✅ Bước 5: Lắp lại, cấp điện và khởi động lại máy
Sau khi hoàn tất các bước vệ sinh và kiểm tra:
Lắp lại các bộ phận đúng vị trí.
Cắm điện, bật máy ở chế độ rửa ngắn (Quick) để kiểm tra.
Nếu máy không còn báo lỗi, nước xả bình thường thì lỗi đã được xử lý.
Xem khuyến mãi của máy rửa bát bosch serie 6
4. Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?
Hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp nếu:
Đã thử hết các bước trên nhưng lỗi E:24 vẫn còn.
Bơm xả bị kêu to, nóng bất thường, có mùi khét.
Máy hoạt động gián đoạn, tự ngắt nguồn hoặc báo thêm mã lỗi khác như E:25, E:15, E:23.
🛠 Tuyệt đối không tự tháo rời các bộ phận điện tử nếu bạn không có chuyên môn.
Xem khuyến mãi của máy rửa bát bosch serie 8
5. Mẹo phòng tránh lỗi E:24 hiệu quả
✔ Vệ sinh bộ lọc và ống xả định kỳ
Mỗi tuần 1 lần, tháo bộ lọc và rửa sạch dưới vòi nước.
Mỗi 3–6 tháng, vệ sinh ống thoát bằng baking soda + giấm + nước nóng để loại bỏ mỡ và cặn vôi.
✔ Không để thực phẩm thừa trong bát đĩa
Trước khi cho vào máy, nên gạt sạch thức ăn thừa (xương, vỏ tôm, rau sống...) để tránh tắc bơm và lọc rác.
✔ Lắp đặt đúng kỹ thuật
Ống xả nên đặt cao hơn đáy máy ít nhất 40–60 cm để tạo độ dốc phù hợp.
Đảm bảo có đoạn gập chữ U hoặc ống thoát chống trào ngược.
✔ Dùng chất tẩy rửa phù hợp
Tránh dùng nước rửa chén tay hoặc chất tạo bọt nhiều.
Ưu tiên viên rửa chuyên dụng hoặc bột rửa bát chất lượng cao.
Xem khuyến mãi của máy rửa bát junger
6. Lỗi E:24 có ảnh hưởng nghiêm trọng không?
Mặc dù lỗi E:24 không phải lỗi nghiêm trọng như lỗi bo mạch, cảm biến nước rò rỉ E:15 hay lỗi hỏng hệ thống cấp nước E:09, nhưng nếu không xử lý kịp thời, bạn có thể gặp:
Hỏng bơm xả – chi phí thay thế từ 1–2 triệu đồng.
Rò rỉ nước, ảnh hưởng đến phần điện tử bên trong.
Máy bị ngưng hoạt động hoàn toàn, không thể tiếp tục chu trình rửa.
👉 Do đó, người dùng nên xử lý ngay khi phát hiện lỗi để tránh tốn kém.
Lỗi E:24 của máy rửa bát là lỗi phổ biến, chủ yếu do vấn đề thoát nước hoặc tắc nghẽn đường xả. Tuy nhiên, người dùng hoàn toàn có thể tự kiểm tra và xử lý tại nhà bằng những bước đơn giản như vệ sinh lọc rác, kiểm tra ống xả, làm sạch bơm.
Bên cạnh đó, việc bảo dưỡng định kỳ, lắp đặt đúng kỹ thuật và dùng máy đúng cách sẽ giúp hạn chế lỗi E:24 xuất hiện, kéo dài tuổi thọ máy và tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa.
Hãy là người tiêu dùng thông minh – hiểu máy, dùng đúng, bảo trì chuẩn để tận hưởng tiện nghi từ công nghệ hiện đại.
