1. Nguồn điện không ổn định hoặc mất kết nối
Triệu chứng: Khi bạn nhấn nút khởi động mà không có bất kỳ đèn nào sáng, máy hoàn toàn không phản ứng – rất có thể nguyên nhân đến từ nguồn điện.
Cách khắc phục:
- Đầu tiên, hãy kiểm tra lại phích cắm điện và ổ cắm. Đảm bảo rằng dây nguồn không bị lỏng, hư hỏng hoặc cháy xém.
- Kiểm tra hộp cầu dao (aptomat) trong nhà: Có thể cầu dao bị nhảy do quá tải. Bạn nên thử gạt công tắc cầu dao xuống vị trí "OFF" rồi bật lại sang "ON".
- Nếu máy rửa bát được cắm vào ổ cắm có bộ hẹn giờ, hãy đảm bảo rằng bộ hẹn giờ vẫn hoạt động bình thường.
- Trong trường hợp các thiết bị điện khác trong nhà cũng gặp tình trạng mất điện, hãy kiểm tra nguồn điện tổng từ phía nhà cung cấp.
Kiểm tra phích cắm và ổ điện
Kiểm tra công tắc hẹn giờ
2. Cửa máy rửa bát chưa được đóng kín hoặc chốt cửa gặp sự cố
Máy rửa bát Bosch sẽ không khởi động nếu cửa chưa được đóng hoàn toàn hoặc hệ thống chốt cửa có vấn đề.
Một số nguyên nhân liên quan đến cửa bao gồm:
- Chốt cửa bị kẹt: Cặn thức ăn, xà phòng khô hoặc bụi bẩn có thể khiến chốt cửa không thể đóng hoàn toàn. Hãy vệ sinh kỹ phần chốt và các rãnh cửa bằng khăn ẩm hoặc bàn chải nhỏ.
- Chế độ khóa trẻ em đang bật: Một số dòng máy Bosch được trang bị tính năng Child Lock (khóa trẻ em). Nếu chức năng này đang được kích hoạt, máy sẽ không phản hồi bất kỳ thao tác nào. Hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng để biết cách tắt chế độ này – thường là nhấn giữ tổ hợp phím trong vài giây.
- Công tắc chốt cửa bị hỏng: Đây là bộ phận cảm biến để nhận biết cửa đã được đóng. Nếu công tắc bị hỏng hoặc lỏng kết nối, máy sẽ không khởi động. Trường hợp này thường cần đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp để thay thế linh kiện.
3. Máy bị treo chương trình hoặc lỗi bảng điều khiển
Triệu chứng: Các đèn nhấp nháy liên tục, máy không phản hồi khi nhấn nút, hoặc máy đang chạy thì dừng lại đột ngột.
Cách khắc phục:
- Nhấn giữ nút “Reset” (hoặc “Start” giữ 3–5 giây tùy dòng máy) để đặt lại chương trình đang chạy.
- Nếu máy không có nút reset, bạn có thể tắt máy bằng công tắc nguồn, sau đó rút điện trong 5–10 phút và khởi động lại.
- Trong trường hợp bảng điều khiển bị hỏng (do nước ngấm, chập điện…), cần liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra và thay thế mạch điều khiển.
4. Các bộ phận bên trong bị lỗi
Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, khả năng cao là do một linh kiện bên trong máy gặp vấn đề:
- Rơ-le khởi động động cơ bị hỏng: Đây là linh kiện trung gian gửi tín hiệu từ bảng điều khiển đến động cơ. Khi rơ-le bị lỗi, động cơ không nhận lệnh để bắt đầu hoạt động.
- Cầu chì nhiệt bị đứt: Cầu chì này có vai trò bảo vệ bảng điều khiển tránh quá nhiệt. Khi cầu chì bị đứt, máy sẽ ngừng hoạt động để đảm bảo an toàn. Cần kiểm tra bằng đồng hồ đo điện trở để xác định và thay thế nếu cần.
- Động cơ truyền động hỏng: Động cơ là trái tim của máy rửa bát. Nếu động cơ không quay, nước sẽ không được đẩy tới các vòi phun. Đây là lỗi nghiêm trọng và việc thay thế động cơ cần có sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
5. Nguồn nước không cấp đủ hoặc van cấp nước bị lỗi
Triệu chứng: Máy có nguồn điện, bảng điều khiển vẫn sáng nhưng không khởi động hoặc không có tiếng nước chảy vào khoang rửa.
Nguyên nhân và cách xử lý:
- Kiểm tra xem van cấp nước đã được mở chưa.
- Kiểm tra ống dẫn nước từ vòi vào máy, đảm bảo không bị gập, xoắn hoặc nghẹt do cặn bẩn.
- Nếu máy vẫn không vào nước, có thể van đầu vào bị kẹt hoặc hỏng. Van này có thể bị lỗi do sử dụng lâu ngày, tích tụ cặn vôi, hoặc do điện từ không hoạt động. Trường hợp này cần thay thế van cấp nước mới.
Kết luận
Máy rửa bát Bosch không chạy là sự cố có thể khiến bạn hoang mang, nhưng phần lớn nguyên nhân đều đến từ những vấn đề dễ kiểm tra như nguồn điện, cửa chưa đóng kín, hoặc thiết bị đang bị treo chương trình. Tuy nhiên, nếu đã kiểm tra và xử lý theo hướng dẫn trên mà máy vẫn không hoạt động, tốt nhất bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa máy rửa bát chuyên nghiệp để được hỗ trợ chính xác, tránh tự ý tháo lắp gây hỏng hóc nghiêm trọng hơn.
Mọi thắc mắc về sản phẩm nhà bếp, hãy liên hệ ngay với Bếp Nam Dương để được tư vấn miễn phí các sản phẩm nhà bếp với mức giá cực kì ưu đãi.